--- title: デジタルマーケティングの現場は人材とツールに課題あり。HubSpotで解決できる？｜Life Marlety description: デジタルマーケティングの現場における人材不足とツール活用の課題を解説。人材育成の難しさや外注化のメリット・デメリット、ツール導入の問題点を分析し、HubSpotなどの無料ツールを活用した解決策を提案します。 image: https://lifemarkety.com/hubfs/img-marketing-sect-fact.png --- [コンテンツまでスキップ](https://lifemarkety.com/blog/marketing-sect-fact#main-content) [![LifeMarketyロゴ](https://lifemarkety.com/hs-fs/hubfs/logo/logo-w-1.png?width=200&height=200&name=logo-w-1.png "LifeMarketyロゴ")](https://lifemarkety.com) **[ブログ](https://lifemarkety.com/blog)　[はじめてガイド](https://lifemarkety.com/btob)　[HubSpot活用ガイド](https://lifemarkety.com/hubspot)** [お問い合せ](https://lifemarkety.com/inquiry) - [HOME](https://lifemarkety.com) - [ブログ](https://lifemarkety.com/blog) - インバウンドマーケティングの実態 [ブログを読む](https://lifemarkety.com/blog) [BtoBマーケティング スターターガイド](https://lifemarkety.com/btob) ・実践ガイド  **HubSpot **利活用ガイド ・**HubSpot **機能別ガイド # デジタルマーケティングの現場は人材とツールに課題あり。 [マーケティング組織](https://lifemarkety.com/blog/tag/マーケティング組織) 2025年01月07日 [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://lifemarkety.com/blog/marketing-sect-fact) [X Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://lifemarkety.com/blog/marketing-sect-fact) ### ![デジタルマーケティングの現場は人材とツールに課題あり。HubSpotで解決できる？](https://lifemarkety.com/hs-fs/hubfs/img-marketing-sect-fact.png?width=960&height=480&name=img-marketing-sect-fact.png)    デジタルマーケティングの現場の課題、人材とツールについての現状を解説します。 この記事でわかること。 - インハウスと外注の選択で迷っている方へ、外注化のメリデメと相場感 - デジタルマーケターへのとりあえずの教育法 - 教育と人材課題の解決策 ## マーケティング現場の全体像 最近の調査によると、デジタルマーケティングの現場では人材不足やツールの導入・活用に関する課題が浮き彫りになっています。特に以下のような問題がアンケートで指摘されています。 |   | アンケート項目 | 割合 | | --- | --- | --- | | 1 | デジタルマーケティングに関わる人数が不足している | 29.1% | | 2 | デジタルマーケティングの知識があり、施策を実施できるメンバーが足りない | 42.6％ | | 3 | PDCAを高速に回せていない | 27.9% | | 4 | デジタルマーケティングに関するツールが不足している／ない | 26.7％ | | 5 | デジタルマーケティングツールの導入効果を正しく評価できていない | 24.8％ | 【参考】[“デジタルマーケ役職者の約60％がノウハウ・人材の不足に悩み”　Repro（リプロ）が「Webサイト活用状況に関するアンケート」の調査結果を発表](https://company.repro.io/press/pr/pr/18875/) ## デジタルマーケテイング人材と教育 ここ数年で企業のDXが加速し、人材需要が急速に拡大している中で、供給が追いついていないのではと考えます。デジタルマーケテイングの分野は幅広く、専門スキルの習得に時間がかかるのと、専門スキルを有している人材でも、網羅的に経験を積んだ人材は少数です。 また、現場での教育体制が不十分です。現場が優先になってしまうため、教育避ける時間が取れません。 さらに、デジタルマーケターは、転職市場では高く評価されるため、流動性が高いことも考えられます。 人材不足の理由 ・需要と供給の問題 ・教育体制が不十分 ・人材の流動性の高さ このような背景から、一部の企業では業務の外注化やフリーランスの活用を進めていますが、これにはコストやコミュニケーションの課題が伴います。 [![BtoBマーケティングスターターガイド表紙](https://lifemarkety.com/hs-fs/hubfs/btob-btobGuide-starter-1-1.png?width=96&height=60&name=btob-btobGuide-starter-1-1.png)](https://lifemarkety.com/blog/hubspot-free) 教育資料の一つとして、BtoBマーケターとして1年目に覚えることをまとめました。 [BtoBマーケティングスターターガイド](https://lifemarkety.com/btob)   ### 外注化のメリット・デメリット デジタルマーケティングの現場で人材やリソースが不足している場合、外注化は効果的な解決策の一つとなりますが、メリットとデメリットがあります。 #### 外注化のメリット 教育コストや教育期間をかけずとも、専門人材の最新のマーケティング手法を取り入れられるため、時間を味方につけられます。 #### 外注化のデメリット コスト負担もありますが、コミュニケーションの課題は発生します。社内よりも、意思疎通や情報共有を丁寧にしないと、認識齟齬による手戻りなどが発生し、施策の遅延するリスクがあります。 さらに、社内にノウハウが蓄積しずらく、長期的な成長に繋がりにくい可能背もあります。 ### 外注の価格相場 外注コストは、依頼する企業により幅があります。契約内容にもよりますが、時間単価で5,000円前後から20,000円以上となります。 低単価の場合は、担当者の経験値が不足していることが殆どのため、自分で勉強すれば対応できるレベルなことが多いです。時間を買うイメージであれば、お願いしてもよいでしょう。 高単価の場合は、単価に見合った改善策や対応策があるわけではないというか、スペシャルな手段はそう多くはないので、注意が必要です。まずはインハウスでやりつくした、という段階でお願いするのが効率的だと思いますが、個人的には、時間単価10,000円まででお願いしたいところです。 ## デジタルマーケティングのツールの課題 ツールといえば、MA（マーケティングオートメーション）や、CRM／SFAがありますが、これらのツールを使いこなすにも、専門知識が必要です。導入したはいいものの、使いこなせていない、導入効果がでているのかわからない、という声も少なくありません。 また、デジタルマーケティングの施策は、実施してすぐに結果がでず、継続が必要なものもあります。効果を即判断されてしまっては、効果の出ない施策に予算がつかず、ツール導入すらできない現場もありそうです。 【参考記事】[現場で使うマーケティングツール](https://lifemarkety.com/btob/starter-marketing-tools) ## すべての課題を解決するには ### HubSpotの導入を提案します。 HubSpotには、CRMを中心とした、MAツール、SFAなどがそろっており、無料無料で利用できます。機能制限はありますが、無期限です。さらに、HubSpotアカデミーという教育動画があり、マーケティングの知識から操作手順など、網羅的に学ぶことができます。 下記に、HubSpotの無料版の内容をまとめましたので、ご参考になれば幸いです。 [![HubSpotは無料でどこまでできるか？](https://lifemarkety.com/hs-fs/hubfs/Canva%20images/HubSpot%E3%81%AF%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%81%8B%EF%BC%9F.png?width=96&height=54&name=HubSpot%E3%81%AF%E7%84%A1%E6%96%99%E3%81%A7%E3%81%A9%E3%81%93%E3%81%BE%E3%81%A7%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%82%8B%E3%81%8B%EF%BC%9F.png)](https://lifemarkety.com/blog/hubspot-free) 【関連記事】[HubSpotは無料でどこまでできるか？](https://lifemarkety.com/blog/hubspot-free) 無料で使える機能一覧についてまとめてあります。  この記事を書いた人［[ABOUT](https://lifemarkety.com/about)］ IT・デジタルマーケティング領域で20年以上の実務経験。現在は、デジタルマーケティングの組織浸透や業務効率化を担当しています。 「予算がない」「人が足りない」「MAツールを入れたけれど活用しきれない」「営業の協力が得られない」といった、理想通りにいかない実務の壁を数多く経験。今日も奮闘中です。 [マーケティング組織](https://lifemarkety.com/blog/tag/マーケティング組織) タグ別の記事 - [全て](https://lifemarkety.com/blog) - [マーケティング施策](https://lifemarkety.com/blog/tag/マーケティング施策) - [マーケティング戦略](https://lifemarkety.com/blog/tag/マーケティング戦略) - [SEO](https://lifemarkety.com/blog/tag/seo) - [HubSpot](https://lifemarkety.com/blog/tag/hubspot) - [KPI](https://lifemarkety.com/blog/tag/kpi) - [MAツール](https://lifemarkety.com/blog/tag/maツール) - [コンテンツマーケティング](https://lifemarkety.com/blog/tag/コンテンツマーケティング) - [マーケティング組織](https://lifemarkety.com/blog/tag/マーケティング組織) - [AIで稼ぐ｜マーケティング](https://lifemarkety.com/blog/tag/aiで稼ぐマーケティング) - [BtoBマーケティング](https://lifemarkety.com/blog/tag/btobマーケティング) - [ペルソナ・ジャーニー](https://lifemarkety.com/blog/tag/ペルソナ-ジャーニー) - [メールマーケティング](https://lifemarkety.com/blog/tag/メールマーケティング) - [データ分析](https://lifemarkety.com/blog/tag/データ分析) - [AIで増やす｜投資](https://lifemarkety.com/blog/tag/aiで増やす投資) - [ROI](https://lifemarkety.com/blog/tag/roi) - [ファンダメンタルズ](https://lifemarkety.com/blog/tag/ファンダメンタルズ) - [予算管理](https://lifemarkety.com/blog/tag/予算管理) - [初心者向け](https://lifemarkety.com/blog/tag/初心者向け) - 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