私が最初にBtoBマーケティングを任されたとき、使える予算は必要最低限のツール費用だけ。 それ以外は、必要になったら都度申請して承認が下りればOK、という状態でした。 最初に思い浮かぶのはリスティング...
この記事では、こんなお悩みにフォーカスします。 カスタマージャーニーがあるけど活用されおらず、場当たり的な施策しか打てていない。 カスタマージャーニーを変更したいけど、作り方がよくわからない。 カスタ...
BtoBマーケティングの基礎知識 BtoBマーケティングとは、Business to Businessの略で、企業対企業の取引のことを指します。 BtoBとBtoCマーケティングの違い BtoBとBt...
カスタマージャーニーマップとは？ カスタマージャーニーマップとは、顧客が製品やサービスにを認識し、興味・関心を持ち、購入し、継続的に利用するまでの一連のプロセスを可視化したものです。 顧客がどのような...
そもそもペルソナとは？目的と重要性を再確認 ペルソナとターゲットの違い ペルソナとターゲットは似ているようで異なる概念です。 ターゲットは「30代の営業職男性」のような広い層を指すのに対して、ペルソナ...
ペルソナとカスタマージャーニーとは？ マーケティングで成果を上げるためには、顧客理解が不可欠です。 その基盤となるのが「ペルソナ設定」と「カスタマージャーニー」です。 これらを組み合わせることで、顧客...
こんな方におすすめです これからKPI設計する方 KPIが設計されていない現場の方 新規にデジタルマーケティング部門を立ち上げた方 今回は、「最高の結果を出すKPIマネジメント」という書籍をもとに、実...
今回は、スタートアップ企業でデジタルマーケ部門立ち上げた時にしたことまとめました。 こんな方におすすめです 初期フェーズの戦略立案 施策実行の準備と実施施策の詳細 成功と失敗のポイント BtoBマーケ...
ビジネスの成功には、目標達成に不可欠な要素を明確にすることが重要です。 ここで重要になるのが「KSF（Key Success Factor）」です。 この記事でわかること 具体的なKGI・KPIの例を...
KPI設計について、まとめてみました。意外と、管理されている現場は少ないと感じています。 むしろ、ほぼ無いのではと思うくらいです。 なぜ無いのか？については、KPIが設定されていない・KPIツリーがな...