この記事では、こんなお悩みにフォーカスします。 カスタマージャーニーがあるけど活用されおらず、場当たり的な施策しか打てていない。 カスタマージャーニーを変更したいけど、作り方がよくわからない。 カスタ...
BtoBマーケティングの基礎知識 BtoBマーケティングとは、Business to Businessの略で、企業対企業の取引のことを指します。 BtoBとBtoCマーケティングの違い BtoBとBt...
カスタマージャーニーマップとは？ カスタマージャーニーマップとは、顧客が製品やサービスにを認識し、興味・関心を持ち、購入し、継続的に利用するまでの一連のプロセスを可視化したものです。 顧客がどのような...
そもそもペルソナとは？目的と重要性を再確認 ペルソナとターゲットの違い ペルソナとターゲットは似ているようで異なる概念です。 ターゲットは「30代の営業職男性」のような広い層を指すのに対して、ペルソナ...
ペルソナとカスタマージャーニーとは？ マーケティングで成果を上げるためには、顧客理解が不可欠です。 その基盤となるのが「ペルソナ設定」と「カスタマージャーニー」です。 これらを組み合わせることで、顧客...
BtoBマーケティングって、企業同士の取引だからこそ、しっかり考えて進めたいものです。 この記事では、低コストでもしっかり効果を出すためのコツやアイデアを、詳しく紹介していきます。 低予算で効果的なB...
こんな方におすすめです これからKPI設計する方 KPIが設計されていない現場の方 新規にデジタルマーケティング部門を立ち上げた方 今回は、「最高の結果を出すKPIマネジメント」という書籍をもとに、実...
今回は、スタートアップ企業でデジタルマーケ部門立ち上げた時にしたことまとめました。 こんな方におすすめです 初期フェーズの戦略立案 施策実行の準備と実施施策の詳細 成功と失敗のポイント BtoBマーケ...
ビジネスの成功には、目標達成に不可欠な要素を明確にすることが重要です。 ここで重要になるのが「KSF（Key Success Factor）」です。 この記事でわかること 具体的なKGI・KPIの例を...
KPI設計について、まとめてみました。意外と、管理されている現場は少ないと感じています。 むしろ、ほぼ無いのではと思うくらいです。 なぜ無いのか？については、KPIが設定されていない・KPIツリーがな...